Dependendo de como você falar, você pode parecer um idiota numa conversa, e acredite em mim quando digo que isso deveria ser muito importante para você.
Por quê?
No trabalho, em casa ou, seja onde for, a pessoa cuja fala não tenha uma série de características vai ser menos relevânte para os seus interlocutores.
Isso significa que a conversa provavelmente não será levada em conta.
E mesmo que você pense em ser um líder comunicativo renomeado ou simplesmente um pai/mãe respeitado pelos seus filhos, conhecer algumas coisas sobre comunicação assertiva que serão de grande ajuda no seu dia a dia.
